PCS - Altijd een stap extra voor de klant ... een NPS piek van 63 bewees Proactive Contact Support dat een combinatie van drive kennis en flexibiliteit tot mooie scores leidt en nog belangrijker tot zeer tevreden klanten Al een aantal jaren ...
OBI4wan en PCS ontwikkelen gerobotiseerd contactcenter ... klantcontactspecialist PCS Proactive Contact Support hebben afgelopen jaar hard gewerkt aan de ontwikkeling hiervan Het innovatieve consortium verwacht dat na een succesvolle pilot in 2016 en Q1 ...
‘Klanten waarderen dat er écht naar ze wordt geluisterd’ ... Ebecek webcarespecialist bij Proactive Contact Support PCS is het hoog tijd dat organisaties hun webcare professionaliseren Op verzoek van Nefit uitvinder van de HR ketel en toonaangevend aanbieder ...
Overname: Bosch ingelijfd door PCS ... door PCS 20 mei 2015 Proactive Contact Support PCS neemt per 1 juni 2015 de klantcontactactiviteiten van Bosch Communication Center over Voor PCS betekent dit een verdere uitbreiding van haar ...